/杨舸
(上海同盟广告公司执行创意总监)
真羨慕古代的比武招亲,多简单!谁打,就招谁!
可惜,文无第一,武无第二,广告人才的招纳不能靠拳打踢的,得耐心地看作品、读简历、面试,每个主考官心目中好坏的标准都是不同的。
我是从1994年开始参与面试应聘者的工作的,看了那么多人,录用的则1/20都不到。我相信,这其中一定因为我的判断力有限而错过了不少的人オ,所以我一直在想如何解决这个题,如何才能正确地评估应聘者?但现在还是没有一个完美的答案。还好,奥美大中国区主席宋秩铭有一次也跟我说起:“看人是一件很难的事情,这么多年来,我招募的人,看对的也就50%吧。”让我心里的愧疚感稍微减轻一些。
在奥美的头几年,参与招聘面试,都是跟着老板在后面看听得多,问得少,发现那些决策者都很擅长于问问题。他们会紧盯着应聘者的每一个回答继续追问,有些问题,表面上看起来与广告无任何关系,看不出来为什么要问,事后才知道是希望了解他们背后的想法。因为应聘者总希望掩盖自己的弱点,而主考官总希望发现他们有没有致命的弱点,直截了当的问题,是无法挖出真相的。这样的面试,完全没有标准答案,应聘者事先也完全无法做准备。
当自己独立主考时,我试图用以前听到的问题去套,却发现每一个应聘者其实都是不同的,答案也是各不相同的,关键在于你能否从这些答案中对应聘者的个性、态度、专业、团队精神等作出一个正确的判断。
曾经面试一个文案,我很想了解她是否如她自己所说,很善于感情的描述,就请她讲一个感人的故事。结果,她谈起了她的一段恋情,把我深深地吸引住了,但当她讲到最后哭了起来时,我却犹豫了,因为我担心她是否过于感性,未来工作时无法控制自己的情绪?最后还是没有录用她,但我一直有些后悔,也许她是一个非常优秀的文案。我不知道。
上海同盟广告的招聘要过三关:初选、笔试、面试,如果有人觉得这很烦,那就不适合,因为日后面对客户,面对一个个案子,其实都挺烦人的。
初选,是先看应聘信,通常格式化的应聘信,都不会引起筛选者的兴趣,而过分奇怪的应聘信,有时连个人履历甚至连联系电话都找不到的应聘信,也让人无从判断是否应该入选;写得洋洋酒酒十几张纸的,让人没有阅读的兴趣,手写(好像为了表示尊重)但字迹潦草不易阅读的当然容易被跳过......
笔试,题目可能比较不一样,文案得对对联,看看应聘者的文字功力,美术指导也许要评价ー下某张稿子中图片与文字编排的问题。通常这一关最能看出应聘者的实际工作能力,而不像面谈看作品那样,有些用别人的作品来应聘的,就无法蒙混过关。
最后是面试,创意总监、创意组长都可能是主考官,甚至有时候故意让客户部的人一起来看看,确保最后的评估不是片面的,个人偏爱的。这一关,其实从我的角度来看,主要是看看应聘者的表达能力、沟通能力和应付棘手问题的能力,以及看看应聘者的个性、爱好、态度、团队精神、对压力的承受力、有没有急智、有没有自信心、个人的生活方式取向、个人品位等等。所以有时候故意在某个问题上追根寻源,甚至激怒应聘者,都是为了看看他们的另外一面,看看他们应付各种难堪、别状况的能力。
我们希望找来的人,具有自我管理、自我学习的能力;望他们经得起折磨与挫折,乐观而认真,有责任感,不怕累,有自己清晰的发展目标。
我们不会录用的人说谎的,拿出来的稿子都是飞机稿的夸夸其谈的,对什么都抱怨的,对原来公司百般诋毁的,回答问题颠三倒四的,循规蹈矩问一句答一句或者絮絮叨叨没有重点的,非常自我中心的,没有自信的,纯粹是打工心态、每年跳一次槽的,面试时完全没有紧张感、对是否录用满不在乎的开出的薪水条件远远超过实际能力的,观点大部分与公司相左的......
一个好的广告人到底是天分重要还是态度重要?
我认为:要成为一个杰出的广告人,天分比较重要,但是可遇而不可求的!而要成为优秀的广告人,则态度比较重要!
因此、面试应聘者,首先看态度,其次看专业看天分,如果只看天分,也许一年看下来,也找不到一个!更何况,有些人的天分是慢慢被发掘出来的。
同盟的总经理郁海敏一直对客户讲:我们广告公司的设备什么的、其实都不值钱,值钱的是人和人的头脑!
最难找的也就是头脑,人类现在能上天入地,但是对自己头脑的认识还只算是刚刚开始呢!
发挥潜力
天分和态度都重要,而且后天的努力更重要。
从决策者的角度看广告公司需要什么样的人,态度很重要!
写文案的人永远感性