/王建朝

(旭日因赛传播总裁)

管理就是激励人

广告行业是一个人员流动比较大的行业，不少本土广告公司的老总都会觉得，通常公司的员工数量上了五六十人就难以管理。旭日因赛作为一间在本土成长起来的、员工在百人以上的合资公司，行内朋友总是向我探究:你们是怎样管理的，有什么不同呢?

对于管理，每个公司都有自己的机制和方法。其实，管理的原理很简单，但执行细节却很复杂。管理是根据人的本性，将人积极的一面发挥出来，而让他消极的一面收敛起来。公司有足够好的游戏规则、有足够好的激励机制、有足够好的业绩目标考核(公平、公正、合理)、有好的个人目标一好的个人目标是员工成长的动力，再加上在内部去创建一种学习型的机制和氛围，以企业文化去感染人，让每个人都认同，管理其实就是把这些内容实现有机的融合。管理不是用条条框框去限制每个人该做什么不该做什么，而是用一些规则、方法、措施去励人。原理很简单，简单到就好像去组织一场体育比赛，裁判和球员要记住规则很简单，但难在比赛过程中，要根据规则在瞬间去判断，去发挥竞技。公司的管理是同样道理，设定的戏规则要非常简单常有激励性、非常人性，那么自然而地员工会积极投入。

以诚达成的企业文化

与同行相比，旭日因赛的入员流动比率是比较小的，主要是和旭日的企业文化有关，旭日的企业文化一直是“诚文化”，我们相信“以诚达成”。对刚入职的员工我们也是这样告诉他们的，不是停留于口头宣传上，而是融在整个对经营的思考对事业的思考上，所以才会形成这样的氛围。正是因为这样的氛，令公司留住不少ー同创业开山的老员工。

大家在公司里，都可以把公司看成是自己事业的平台或某阶段的事业平合，这个氛围一定会坦诚，大家都是为了做事，为了自己的发展而令公司也得到发展。如果没有这种机制、氛围人就会变得复杂。很多员工说，在旭日因赛一点都不复杂，非常单纯，没有那种工作以外的斗争和怨言的土壤。

我们确实是在管理的机制上做到人性，比如我们会为在试用期间的每个员工购买各种规定的社会和医疗保险，转正的员工还会增加一份人身意外保险，这是很多公司做不到的。大部分员工不可能在一间公司工作一辈子，这可能只是他人生的一个阶段。每个人必须要为他的未来打基础，包括他未来的事业未来的生活、未来的成长和未来的风险。所以要珍惜，员工要珍惜公司，公司也要珍惜员工。这段时间，大家有机会可以聚在一起，每个人在发展自己的事业、成长的同时，也在发展公司的事业和公司的平，这就是基本的价值观。如果大家都认同这种观点，其他的都不重要，因为人的行为一定是受价值观驱使的。

特别的精神奖励制度

我们相信，有向心力的公司オ会有凝聚力。每一位员工需要公司给予目标、激励。尤其是广告人，成就感是持续工作热情的动力。因此公司每季度、年度会就策划、创意各部门选出最佳个案，进行内部嘉奖。这些措施是为了让大家看到别人的表现，相互学习、相互促进。

国际化的视野和专业标准，国际化的作业系统和工具、方法

旭日因赛追求将国际化的视野和专业水准与本地化的服务优势融合在一起。作为与智威汤逊的合资公司，我们协助客户进行品牌传播规划的时候，所用的理论系统、工具、方法、架构都是国际性的，所以作业的流程也是国际性的。不过在实除运用上会更加适合本土企业的需要一一那就是更了解客户和消费者的声音，快速、灵活地对市场作出反应，更贴近客户，公司内部所有的组织架构的确是为了满足这一点。

通常本土广告公司的问题是没有国际野和作业标准系统而国际性广告公司虽然有自己的系统，但他们没有办法针对本土企业的特点进行调整。在旭日因赛，恰恰能将两方面互补地融合在一起。

如果我们做一个客户的品牌传播代理，那么在前期会依据对客户生意的了解、依据对消费者的洞察，帮助客户做规划。规划，可能是品牌的规划、可能是传播的规划，也可能只是对广告的规划。然后，我们会去思考一个解決方案，不单只从单纯的广告点子出发，而是从解决问题的需求出发。这一方案可能是一个大的传播概念，也可能是一个执行的解决方法。然后再落实到不同的执行方案中。

广告人的成就感归根结底来自于他所服务的客户

实际上，我们会让不同的小组人员对他们所服务的客户负责，即有归属感。做得好了，是你的成就感;服务得不好，是你的责任。如果说，要去培养人，不管是客户人员还是创作人员，他们在对客户的投入中一定要有归属感。同时，我们也会在某些重要的时候去动用团体资源，毕竟是应用整个公司的资源和优势去服务好这个客户。

从公司的长期发展来看，服务好现有客户是很重要的。如果没有稳定的客户，拿再多的新客户也没有用。我观察到，有些公司可能比稿是一拨人，“拿客户”时从老板到下属动用的人力很强。客户拿下后，他们就去找新的客户。但到具体服务了两三个月后，客户会发现服务的人力和当初他们去比稿时完全是两码事，客户就受不了，也没有耐心了，他有种被欺骗的感觉。这样，令广告公司没办法长期地服务于ー个客户，也没有办法累积更多的成功经验和案例。实际上，这样广告公司得到的在某一时间内服务了几十个客户的工作量，但都是过眼云烟。对公司来讲，没留下任何东西，对员工来讲也没留下任何东西，没有留下为将来储备经验的东西。

每天都对有志向、有悟性的广告人敞开大门

旭日因赛从来不会拒绝用新人。用新人一般会先考虑广告专业的毕业生。如国内广告专业办得比较好的北京大学、厦门大学、北京广播学院、深圳大学、广州美术学院的毕业生。因为根据以往经验，觉得他们的毕业生比较优秀、值得培养，所以我们会优先考虑。他们都是经过四年的专业学习、实践，有定的基础，再加上我们的培训和培养，能比较快地上手。旭日当前是深圳大学的(实习)基地，和其他大学的关系也不错。

此外，对有经验的广告人的录用，会视不同岗位、层次进行考量，现在的能力与未来潜力都要看。至于文凭，其实并不是最重要的。旭日对资深人士的招聘，通常不设限，如专业等做广告这行，极讲究悟性、热情，拥有这两方面的素质非常重要。许多年前，国内并没有广告科班，不少人都是半路出家，我也不例外。只不过，为何愿意吸收上述大学广告专业的人呢?是由于这些大学对新人的培养比较专业、比较到位，希望这些新人能够逐步实践与提升，将他们的专业所学在实践中逐步有所发挥、有所运用。同时，也是在企业文化的熏陶下，进行人才储备。

旭日因赛每天都在对新人开大门，大家可随时把简历寄给我们，我们无时无刻不在寻找能与旭日因赛一起成长和一起发展的人才。