“我们要做私域流量,我们要快速增长转化!”
这是现在很多人的心声,私域流量这个概念毫无疑问已经被拉到了无与伦比的高度,各行各业都在想打造:
可以随时触达,可自由控制,能够反复使用,且免费的私有目标人群流量。
01
传统营销以漏斗方式争夺公域流量,投钱抢流量做转化,再投钱再抢流量再转化,钱没了,投放断了,转化也没了。
对此,企业越来越没耐心,消费者也越来越挑剔,获客成本越来越高。
私域流量的营销运营模式,大致则是通过洞察目标用户,找到用户关键需求进行针对性引流;然后对这些流量进行裂变,形成私域流量池。接着就是不断维护,并带来转化与复购。
所以,每个企业都想转变营销运营方式,建立出高效的私域流量,然后每天可以在自有流量池里运营用户、反复转化、产生价值。
不过,凡是能够解决过往很多缺陷的所谓新模式,不可能就是处处完美。私域流量虽然能让你节省流量成本,获得稳定客户。但低成本不是没成本,从获客到沉淀到激活,相应的你也得把之前没做好的内容运营、服务、用户关系做得更好更精细。
企业要做就该有做下去的决心,至少运营团队需要有专人去做,私域玩法比过去一次性转化的营销更费人力和时间,而且短期内企业需要接受时间成本和资源成本的持续投入,坚持不下去一开始就别做了。
大多私域流量玩法不是败在流量,而是败在用户的维系,换汤不换药,一开始就想着 “榨光用户”。
我们首先需要让利让惠于目标用户,吸引他们,获得好感,建立信任,甚至是倒贴也正常。
另外,没有稳定优质的内容和价值供给,你根本无法留住所谓私域池里的用户。
并且,后端用户维护和系统转化闭环是个精细化的活,甚至细到你如果没见过,根本就想不到还可以这么做。
怎么办?多去看优质案例,花点钱付费进入别人的私域用户池也很有必要,看看别人在用户拉新、转化、服务的每一个环节是怎么设置、怎么串联的。
而想要实现反复转化、自发传播、高口碑推荐、实现用户自动增长这个美好愿望,关键还是在你的服务和产品价值,用户又不是傻子。
02
谈起私域流量,说得最多的就是增长拉新,而在众多拉新手段中,裂变无疑是呼声最高的,谁都想一夜之间用户翻倍增长。
简单举几个常见裂变拉新的路径:
当然,还有通过公众号、个人号(企业微信)、小程序、微信群组合起来做裂变增长的。
这些裂变的玩法大致差不多,只是在流程路径和承载平台上有一些变化,核心都是借用高诱惑的需求点、价值点,利用粉丝的社交关系进行裂变,进而一步步吸引更多精准用户来参与。
除了裂变工具和整体链路的设计,裂变海报一直是我认为裂变传播中最核心的因素,如果海报垃圾,即使你拥有非常多的资源,效果也会大打折扣。
有几点需要特别注意,就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、超值优惠。
首先你肯定是要洞察目标用户人群需求,一个完整的裂变流程其实搭建起来并不难,最关键是能提炼出目标用户的迫切需求,找到一个目标用户群体感兴趣的 ”吸引点“。
比如有的是提供大咖直播、新品优惠,有的是免费技能课程、活动名额、干货资料包、新品优惠码等等。
其中,干货资料包是用得最多的,很多公众号就是靠几百G资料包发力做起来的。
其次,海报上在私域用户池增长的方式上,可以用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、实时佣金、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。
接着海报需要设计得足够有诱惑力,才能吸引人进门。这个不多说了,给大家发一张做裂变海报的黄金元素,这样去打磨,效果更有保障,都是众多人在千万张裂变海报里提炼出的经验。